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Productos

Santiara ofrece productos a través de su tienda online, con entregas exclusivamente dentro de Chile.

Las características, precios y disponibilidad se encuentran indicados en nuestro sitio web.

Precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

El valor total del pedido, incluidos los impuestos y costos de despacho correspondientes, se informa antes de confirmar la compra.

Método de pago

Aceptamos exclusivamente pago contra entrega (COD).

Esto significa que puedes realizar tu pedido a través de nuestro sitio web y pagar al momento de recibirlo.

No solicitamos pagos anticipados para procesar los pedidos.

Confirmación de pedidos

Una vez realizada tu compra, recibirás una confirmación con los detalles del pedido a través del medio de contacto proporcionado.

Es responsabilidad del cliente entregar información correcta y completa para facilitar el despacho.

Envíos y entregas

Realizamos entregas exclusivamente dentro de Chile.

Nuestro plazo de entrega es de 1 a 5 días hábiles, desde la confirmación del pedido.

Los costos de envío correspondientes se informan antes de finalizar la compra.

Cancelaciones y devoluciones

Para solicitar una cancelación, devolución o cambio, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de contacto@santiara.store.

Todas las solicitudes se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la legislación chilena.

Derechos del consumidor

Respetamos los derechos establecidos en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

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Correo electrónico: contacto@santiara.store

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